Réalité augmentée et e-commerce
Après avoir lancé les Econsultancy Innovation Awards 2009, Econcultancy (Digital Marketers United) a trouvé ses gagnants le mois dernier.
Les domaines du concours sont au nombre de 21, parmi lesquels l’affilation, la génération de lead, le marketing mobile, le service client online… bref, des domaines très intéressants !
Là, je vais faire un petit point sur le vainqueur catégorie e-commerce : Glassesdirect.co.uk
Glasses Direct a été distingué grâce à son utilisation de la réalité augmentée. Ce module permet en effet de tester des lunettes en ligne de façon très réelle. Le résultat est assez bluffant.
Quand on connaît le prix des lunettes online vs offline, on se dit que cet outil va être très pratique. Ca permet à l’internaute de faire un choix plus assuré, et au site d’augmenter les taux de conversion. En outre, et c’est aussi un gros avantage côté fournisseur, cela réduit considérablement le taux de retours (ô combien coûteux pour l’entreprise) en réduisant le risque de commander un produit qui ne convient pas dans la vie réelle.
Rich Relevance a un outil similaire appelé “Fashionista”, qui a été révélé lors du Shop.org Summit à Las Vegas.
C’est plutôt fun mais probablement moins efficace. En effet, superposer un article de prêt-à-porter en 2 dimensions, ça ne vaut pas un bon vieil essayage.
Néanmoins réalité augmentée et e-commerce forment un duo de plus en plus efficace.
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